Atendimento: A Arte de Encantar - 42ª Edição em Aveiro
14 de junho de 2023 | Hotel Meliá Ria
O IPRC-Instituto Português de Relações com o Cliente volta a realizar mais uma edição da formação gratuita “Atendimento: a arte de encantar” em Aveiro, no Hotel Melia Ria, no dia 14 de junho, a partir das 10:00h.
A Arte de Encantar, é uma formação que tem vindo a conquistar seguidores a cada ano que passa. Com 12 anos de caminho percorrido, é já uma referência. Um dia intenso onde falamos de pessoas. Tendo como oradora, a responsável nacional pelo projeto LAC – Líder no Atendimento ao Cliente, Judite Manso, podemos contar com uma sessão focada, objetiva, muito prática e com conteúdos realmente encantadores, como motivação, empatia, atitude positiva, fases do atendimento, entre muitos outros.
Com 42 edições realizadas e mais de 4200 participantes, este projeto tem vindo a demonstrar a importância destes temas e a relevância que o mercado lhe reconhece.
Uma excelente oportunidade para formar equipas no âmbito do relacionamento com o cliente, destina-se a todos os profissionais que têm clientes e também está aberta à participação do público em geral.
Participa!
Inscrições 👉 https://forms.gle/ntJK2twfaoM35Gsm6
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