A Farmácia d’Arrábida é Líder no Atendimento ao Cliente

A Farmácia d’Arrábida, uma empresa com missão de melhor servir todos os que procuram uma casa de confiança e com um serviço de excelência, conquistou na sua loja no Centro Comercial do Arrábida Shopping, a certificação LAC – Líder no Atendimento ao Cliente, nos canais presencial e digital.

A Farmácia d’Arrábida foi criada em 2010 em Sandim, no entanto, foi no Centro Comercial Arrábida Shopping, que conseguiu implementar uma estratégia de crescimento sólido e sustentável, aumentando a sua oferta ao mercado dos serviços prestados e apostando na formação frequente dos seus quadros. A obtenção da Certificação LAC, vem agora distinguir a excelência do serviço ao cliente.

A Certificação LAC, faz uma avaliação exaustiva de todos os aspetos do relacionamento da Farmácia d’Arrábida com os seus clientes, reconhecendo a implementação das melhores práticas no que diz respeito ao atendimento presencial e digital, assim como o trabalho que tem sido desenvolvido com as equipas, na prestação de um serviço de excelência.