Arte de Encantar em Lisboa – 41ª Edição
Atendimento: Arte de Encantar – 41ª Edição em Lisboa 29 de Março de 2023 | IPAM Lisboa O IPRC (Instituto Português das Relações com o Cliente) em parceria com o IPAM Lisboa, promovem mais uma…
SMAS de Leiria é Líder no Atendimento ao Cliente
Os SMAS de Leiria, entidade gestora responsável pelo abastecimento de água e drenagem de águas residuais no concelho de Leiria, assinalaram no seu Balcão de Atendimento da Loja de Cidadão de Leiria, a obtenção da…
Ergovisão recebe a Certificação LAC
Grupo Ergovisão recebe a Certificação LAC – Líder no Atendimento ao Cliente. Muitos parabéns a toda a equipa! É com muito orgulho que fazemos esta caminhada convosco! A Ergovisão remonta a 1995, com origens…
Testemunho Urbalina Freitas | Tetys
Acabou por acontecer um pouco sem acontecer, por conhecer a Dr.ª Judite quem me direcionou foi a Teresa Moreira e os pontos que foram focados com a Certificação LAC eram tão importantes para qualquer atividade…
Testemunho de Bibiana Oliveira | Indaqua Vila do Conde
Testemunho de Bibiana Oliveira, Diretora Comercial da Indaqua de Vila do Conde. “Quando trabalhamos muitos anos com clientes, não raras vezes somos assaltados pela falta de humildade, de quem acha que já aprendeu tudo. Criamos…
2. LAC – Líder no Atendimento ao Cliente
PRAVE ORGANIZA CONJUNTO DE FORMAÇÕES DIRECIONADAS PARA O COMÉRCIO LOCAL O segundo módulo vai focar-se na LAC (Líder no Atendimento ao Cliente) e vai realizar-se nos dias 17 de outubro e 02 de novembro. As…
Indaqua é LAC – Líder no Atendimento ao Cliente
https://iprc.com.pt/wp-content/uploads/2021/09/Indaqua.mp4 A Indaqua Oliveira de Azeméis recebeu a certificação “LAC – Líder no Atendimento ao Cliente – Safe & Care”, pela qualidade do atendimento e cumprimento das orientações da Direção-Geral da Saúde para a COVID-19.…
AdRA volta a renovar com sucesso a sua certificação LAC
Veja tudo na página do Facebook da AdRA: https://www.facebook.com/AguasdaRegiaodeAveiro/videos/3985612231519680 ou ouça a noticia em: https://www.terranova.pt/noticia/economia/adra-e-lider-no-atendimento-ao-cliente
LAC Safe & Care – COVID-19
Contextualização O IPRC – Instituto Português de Relações com o Cliente lança a Certificação LAC – Líder no Atendimento ao Cliente – SAFE & CARE. Esta certificação assume-se como um distintivo que referencia e reconhece…
Arte de Encantar – Desafios são Oportunidades
A Energica – Academia de Formação e Consultoria, em parceria com o IPRC e a Certificação LAC, organizaram um evento online semanal durante o período de Pandemia, que teve como objetivo partilhar conceitos, ferramentas e…